利用者向けQ&A
	どんなことがわかるの？ どんな所の情報が公表されているの？ 調査情報がない事業所とは？ 情報の更新はいつしているの？ どんなふうに選べばいいの？ 要支援1・2でも利用できる？ 利用したい事業所があったらどうやって利用するの？ 介護保険を使ったことがないがこれからサービスを利用したいんだけど？

どんなことがわかるの？

情報は大きく｢基本情報｣と｢調査情報｣の2つからできています。 　｢基本情報｣には、 �@事業所の名称や所在地 �A同じ法人で提供しているサービス �B職員が所有する資格や経験年数 �C営業時間、利用にかかる費用 　など事業所をおおまかに理解するための情報が掲載されています。 ｢調査情報｣は、 �@マニュアルの設置状況について（一般的なものでは接遇、プライバシーの保護、緊急時の対応に関するものなど。専門的なものでは認知症の利用者への対応や各種事業の活用方法、食事、入浴又は排泄などの具体的なサービス提供の手法に関するものなど。）があるか。 �A倫理、組織体制、会議の設置などの規定等が整備されているか。 �Bマニュアルや規定が整備されている場合については、そのことを継続的に記録しているか。 �C事業者がサービスの質を上げるための研修などの取り組みを行っているか。 　といった事を一定の研修を修了した調査員が事業所へ赴き事業者と確認したうえで公表しています。

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どんな所の情報が公表されているの？

平成21年度中に公表される介護サービスの種類は以下の50種類です。 要介護1〜5の方が利用できるサービス 自宅等にいるときに受けられるサービス 訪問介護(ホームヘルプサービス) 夜間対応型訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 福祉用具貸与(レンタル) 特定福祉用具販売 自宅等に住む方が通いで受けるサービス 通所介護(デイサービス) 指定療養通所介護 通所リハビリテーション(デイケア) 認知症対応型通所介護(認知症対応デイサービス) 短期入所生活介護 (宿泊・ショートステイ) 短期入所療養介護[介護老人福祉施設・介護療養型医療施設](宿泊・医療ショートステイ) 自宅等に住む方が受ける他のサービス 小規模多機能型居宅介護 　　　（訪問、通い、宿泊のサービスを複合的に受けることができます。） ケアマネジャーから受けるサービス 居宅介護支援(ケアプラン作成・ケアマネジメント) 施設に入所・入院して受けるサービス 特定施設入居者生活介護（外部サービス利用型を含む） 　　　[有料老人ホーム･軽費老人ホーム・適合高齢者専用賃貸住宅] 地域密着型特定施設入居者生活介護 　　　[有料老人ホーム･軽費老人ホーム・適合高齢者専用賃貸住宅] 認知症対応型共同生活介護 介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム) 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護(特別養護老人ホーム) 介護老人保健施設 介護療養型医療施設(療養病床群) 要支援1または2の方が利用できるサービス 自宅等にいるときに受けられるサービス 介護予防訪問介護(ホームヘルプサービス) 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防福祉用具貸与(レンタル) 介護予防特定施設福祉用具販売 自宅に住む方が通いで受けるサービス 介護予防通所介護(デイサービス) 介護予防通所リハビリテーション(デイケア) 介護予防認知症対応型通所介護(認知症対応デイサービス) 介護予防短期入所生活介護(宿泊・ショートステイ) 介護予防短期入所療養介護　[介護老人福祉施設型・介護療養型医療施設型] 　　　(宿泊・医療ショートステイ) 自宅等に住む方が受ける他のサービス 介護予防小規模多機能型居宅介護 （訪問、通い、宿泊のサービスを複合的に受けることができます。） 施設に入所して受けるサービス 介護予防特定施設入居者生活介護（外部サービス利用型を含む） 　　　[有料老人ホーム･軽費老人ホーム・適合高齢者専用賃貸住宅] 介護予防認知症対応型共同生活介護（要支援２の方のみ利用可能です）

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調査情報がない事業所とは？

前の回答にある50種類のサービスで、平成21年4月1日以降に新しく介護サービス事業所の指定を受けた事業者は、「基本情報」のみを公表しています。事業所を開設するときの情報で、開設した年度は訪問調査を行っていないため、調査情報は掲載されていません。

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情報の更新はいつしているの？

年一回更新を行います。事業者は青森県の計画に沿って毎年報告を行い、調査を受けて情報を更新しています。

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どんなふうに選べばいいの？

事業所の選び方は、所在地で選ぶ、介護サービスの種類で選ぶ、法人の名前や電話番号で選ぶなど、複数の方法を組み合わせて選んでいきます。気になる事業所があった場合は、しおりを付けたり、事業所同士を比較することもできます。また、保存したい事業所のデータはインターネットのショートカットを作成すれば後日でもすぐに閲覧できます。

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要支援1・2でも利用できる？

平成20年度より要支援者のための介護予防サービスの情報が公表されています。情報を探す場合は介護サービスの種類に「介護予防」という言葉が含まれているサービスで選ぶと探すことができます。

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利用したい事業所があったらどうやって利用するの？

要支援・要介護の認定を受けている利用者であれば、担当のケアマネジャーや近隣の地域の地域包括支援センター等にご相談ください。 　ただし、事業所の定員などの事情により、ご利用できない場合がありますのでご了承ください。

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介護保険を使ったことがないがこれからサービスを利用したいんだけど？

要介護認定を受けることでサービスを利用することができます。近隣の地域包括支援センターや市町村等にご相談ください。

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